Clientear Marketing & Servicios
En el Plan de Marketing de una empresa pública es imprescindible partir de un estado de situación inicial, realizar un abordaje completo de la empresa significa recorrer todas sus áreas involucrándose con los recursos humanos, detectando necesidades y expectativas. Las personas de la empresa serán quienes brinden los insumos imprescindibles para los contenidos a compartir en las redes sociales. Nuestro trabajo consiste en trabajar junto a ellos, capacitándolos para que una vez elaborado e implementado el Plan sean ellos los que lo ejecuten día a día.
La estrategia debe incluir contenidos que permitan mostrar a los usuarios que es lo que cada empresa hace, reconocer las deficiencias y presentar los planes que se están llevando a cabo para mejorarlas. Cuando un usuario se queja lo que en realidad quiere es ser escuchado, que su comentario o solicitud no sea en vano como el de tantas personas…
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